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El Comercio Electrónico es
el uso de Internet para crear y transformar las relaciones de negocios:
• Facilitar la compra de productos y servicios
• Incrementar la velocidad de entrega
• Reducir el costo de operaciones
Para lograr los objetivos anteriores, enfocamos nuestros esfuerzos
en dos categorías o Soluciones de Internet:
 Business-to-Business
(Negocio a Negocio)
Las tiendas enfocadas en la solución negocio a negocio utilizan
Internet como el enlace que conecta a las empresas en forma de redes
privadas permitiendo las relaciones seguras entre socios, proveedores
y clientes. Estas redes de comunicación proporcionan importantes
ventajas competitivas al permitir la expansión de los sistemas
internos hacia todos los miembros de la comunidad de negocios en
su misma ubicación.
 Business-to-Consumer
(Negocio a Consumidor)
Las tiendas enfocadas al consumidor final (negocio a consumidor)
permiten a los visitantes realizar las compras por Internet por
medio de transacciones electrónicas seguras. Las acciones
tomadas por el consumidor dentro de la tienda, son almacenadas estadísticamente,
permitiendo a las empresas utilizar esta valiosa información
como investigación de mercado. El objetivo es lograr la satisfacción
total del cliente y construir relaciones de negocios fructíferas
y duraderas.
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